La qualité et la fiabilité des appareils électroménagers Miele à nouveau mises à l’honneur

Euroconsumers, le groupe de consommateurs dont Test Achats fait partie, a attribué deux BeXt Awards à la marque premium d’électroménagers

Pour la troisième année consécutive, l’excellence de Miele a été reconnue à l’occasion des BeXt Awards, événement organisé par le groupe de consommateurs Euroconsumers, dont Test Achats fait partie. L’entreprise allemande s’est ainsi vue félicitée pour la qualité et la fiabilité de ses appareils électroménagers. Une reconnaissance internationale qui célèbre l’excellence des appareils Miele faisant la réputation de la société depuis 120 ans. La cérémonie de remise des prix s’est déroulée en ligne, et était précédée de trois panels de discussion lors desquels des experts ont abordé des sujets relatifs à la politique d’Euroconsumers de protection des consommateurs. Une journée inspirante pour le secteur du B2C.

Deux BeXt Awards illustrent les efforts continus de Miele

C’est avec fierté que le fabricant allemand a reçu hier les deux BeXt Awards qui lui ont été décernés : un prix lui a été attribué pour la qualité de ses appareils électroménagers, un autre pour la fiabilité de ceux-ci. Ces prix ne sont autres que le résultat des efforts déployés par Miele pour garantir une qualité incontestable. Si la marque peut proposer des produits aussi qualitatifs, c’est parce qu’elle est la seule entreprise d’électroménager à tester ses produits sur une aussi longue période et à pouvoir garantir une durée de vie de 20 ans.

"Immer Besser"

« Toujours mieux » : depuis sa fondation en 1899, Miele est synonyme de qualité et de longévité. Rien de plus logique lorsqu’on sait que l’excellence est un objectif que la marque ne perd jamais de vue et pour lequel elle est aujourd’hui récompensée. Raffaella Berardo, directrice générale de Miele Belgique et Luxembourg, ajoute : « La qualité et la fiabilité ont toujours été des priorités chez Miele, c’est ce qui fait notre réputation de marque premium la plus fiable et désirable. Ces prix sont donc une vraie reconnaissance, même si nos efforts pour offrir en permanence à nos clients des produits de haute qualité et d'une longue durée de vie restent continus. Nous pouvons être fiers de ce que nous accomplissons, année après année ! ».

Euroconsumer

Représentant quelque 1,5 million de consommateurs, Euroconsumer est la deuxième plus grande organisation de consommateurs au monde. Elle s'engage à promouvoir l'éducation des consommateurs et à protéger leurs droits dans cinq pays. En Belgique, Test Achats en fait partie.

Les BeXt Awards, organisés par Euroconsumers et dont la troisième édition a eu lieu cette année, sont attribués à des marques qui ont montré des performances exceptionnelles sur base de résultats des tests comparatifs de qualité et des enquêtes qu'Euroconsumers réalise en continu sur une variété de produits. Les BeXt Awards sont basés sur les produits distribués dans les pays d'Euroconsumers : Belgique, Italie, Espagne et Portugal.

 


Florence Cooreman

Consultant, Whyte Corporate Affairs

 

 

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À propos de Miele

Miele est le premier fabricant mondial d'appareils électroménagers haut de gamme, notamment des appareils de cuisson, de pâtisserie et de cuisson à la vapeur, des produits de réfrigération, des cafetières, des lave-vaisselles et des produits de blanchisserie et d'entretien des sols. Son portefeuille de produits comprend également des lave-vaisselles, des purificateurs d'air, des lave-linges et des sèche-linges à usage commercial, ainsi que des laveurs-désinfecteurs et des stérilisateurs destinés aux applications médicales et de laboratoire. Fondée en 1899, l'entreprise dispose de huit usines de production en Allemagne, d'une en Autriche, en République tchèque, en Chine, en Roumanie et en Pologne, ainsi que de deux usines de production appartenant à sa filiale italienne de technologie médicale Steelco. Le chiffre d'affaires de l'exercice 2022 s'est élevé à environ 5,43 milliards d'euros. Miele est représenté avec ses propres filiales de vente et via des importateurs dans près de 100 pays/régions. Dans le monde entier, l'entreprise familiale, qui en est à sa quatrième génération, emploie un effectif d'environ 23.322 personnes, dont environ 11.900 salariés en Allemagne. Le siège de l'entreprise se trouve à Gütersloh en Westphalie