Het eerste Belgische Miele Experience Center opent de deuren in hartje Antwerpen
- Allereerste Belgische vestiging van nieuw, compact winkelconcept “Miele Experience Center”
- Klanten kunnen in het gloednieuwe Miele Experience Center terecht voor advies op maat, workshops en demonstraties
- Keuken- en huishoudtoestellenfabrikant Miele zet komende jaren volop in op de stadskernen – later dit jaar volgt alvast tweede Miele Experience Center in Hasselt
Antwerpen verwelkomt het eerste Belgische Miele Experience Center in het kloppende shoppinghart van de stad. Het is een nieuwe formule van Miele: een compacte, premium winkel, waar consumenten het uitgebreid gamma aan Miele-producten kunnen komen ontdekken. Naast persoonlijk en professioneel advies door Miele-experts zullen er ook wekelijks workshops en demosessies in het Miele Experience Center doorgaan, soms zelfs onder leiding van gerenommeerd chef en Miele’s tastemaker Seppe Nobels. Miele wil dichter bij haar klanten staan, letterlijk dan. De keuken- en huishoudtoestellenspecialist zal haar aanwezigheid in de stadskernen de komende jaren verder versterken en stelt zichzelf als doel om twee nieuwe Miele Experience Centers per jaar te openen. In mei staat alvast het volgende Miele Experience Center in Hasselt op de planning. België is altijd al een belangrijke afzetmarkt geweest voor Miele en enkele weken geleden verwierf het merk 100% van het familiebedrijf Eurofilters in Pelt, dat reeds jarenlang een groot deel van de stofzuigerzakken voor Miele produceert.
Advies op maat op een toplocatie
Een bewuste, ruime selectie uit het productenassortiment, verspreid over 150m² aan verkoopruimte op twee verdiepingen - het Miele Experience Center in de Antwerpse binnenstad straalt de gekende mix van duurzame luxe en hedendaags design uit. Met de centrale ligging van het nieuwe Miele Experience Center in het hartje van Antwerpen, positioneert de Duitse fabrikant zich strategisch dichtbij de klant. Miele combineert er vrijblijvend productadvies bij een Miele-koffie met begeleiding bij aankopen en inspirerende workshops, waarvan sommige onder leiding van Seppe Nobels.
“Met het Miele Experience Center-concept in Antwerpen kiezen we voor een nieuwe formule binnen onze omni-channel strategie," zegt Raffaella Berardo, managing director België en Luxemburg. "We willen de shoppers in de stadscentra op hun wenken bedienen en het voor hen gemakkelijker maken zich onder te dompelen in ons Miele-universum. Ondanks dat we de voorbije jaren een sterke online verkoop hebben opgebouwd, merken we dat de kwaliteit, duurzaamheid en het gebruiksgemak van onze premium toestellen online niet altijd ten volle tot hun recht komen. Daarom zetten we bewust in op die connectiemomenten, waarbij de klant langskomt, onze toestellen uitprobeert en allerlei vragen kan stellen. Wij gaan al altijd prat op die uitmuntende producten en service, en met de lancering van dit nieuwe concept bewijzen we dit eens te meer. We maken onze ambitie waar om dichter bij onze klanten te staan en bieden hen zo een eersteklas ervaring aan.”
Karin Verhelst, Miele Experience Center Manager in Antwerpen en al meer dan 20 jaar bij Miele aan de slag, bevestigt: “Hopland is een droomlocatie voor een merk als Miele – als winkelstraat biedt ze een mooie mix van kwaliteitsmerken aan en de straat ademt die persoonlijke, Antwerpse touch uit, hoewel ze slechts op een boogscheut van de Meir ligt. Bovendien is het geweldig dat ons pand letterlijk onderdeel uitmaakt van het iconische gebouw van de Horta Art Nouveau Zaal.”
Duurzaamheid voorop
Miele bekleedt al jarenlang een koppositie wat betreft de duurzaamheid van huishoudapparaten: ze worden getest om 20 jaar mee te gaan, beschikken over uitstekende energielabels (best in class) en ze worden speciaal ontwikkeld om het gebruik van water en wasmiddelen bij wassen & afwassen zo zuinig mogelijk te houden (o.a. via de introductie van autodoseringssystemen in de Twindos en Autodos wasmachines, die 30% minder detergent gebruiken). Die unieke combinatie van authenticiteit met frisse, hedendaagse ideeën maakt Miele tot het merk dat het vandaag is.
MIELE EXPERIENCE CENTER ANTWERPEN
Hopland 6, 2000 Antwerpen
Publieksopening: 7 maart 2022 10u
Openingsuren: ma-zat 10u00 tot 18u00 (en elke 1e zondag van de maand deelname aan de shoppingzondag)
Florence Baekelandt